Politique de confidentialité de BlissLights, LLC Mobile

BlissLights, LLC et filiales («nous», «notre», «BlissLights, LLC») s’engagent à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité (la «Politique») décrit nos pratiques relatives à la confidentialité des informations concernant les données personnelles que nous traitons dans votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles reliées (collectivement les «Produits») :

Si vous ne souhaitez pas fournir vos données de profil lorsque vous commencez à utiliser l'un des services, vous pouvez utiliser l'application sans vous connecter ni créer de compte, et vous pouvez toujours utiliser certains services, tels que la recherche et la navigation sur les fonctionnalités du Prestations de service. Pour le moment, nous ne collecterons pas de données personnelles sur le compte ou le profil, et les données collectées seront limitées à celles que vous avez autorisées à collecter dans le but d'utiliser les fonctions supplémentaires de l'application et/ou des appareils intelligents, ainsi que informations d'utilisation correspondantes. Toutefois, si les Services que vous demandez ou achetez sont basés sur votre compte, veuillez vous rendre sur la page d'inscription/de connexion pour obtenir des conseils.

Application mobile BlissHome

Avant d'utiliser nos produits, veuillez lire attentivement cette politique et comprendre nos objectifs et nos pratiques de collecte, de traitement de vos données personnelles, y compris la manière dont nous utilisons, stockons, partageons et transférons les données personnelles. Dans la politique, vous trouverez également des moyens d'exercer vos droits d'accès, de mise à jour, de suppression ou de protection de vos données personnelles.

Lorsque vous acceptez cette politique lorsque vous vous enregistrez avec vos données personnelles, ou si vous commencez à utiliser nos produits et ne vous opposez pas expressément au contenu de cette politique, nous considérerons que vous comprenez et acceptez pleinement cette politique. Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter via : support@blisslights.com

Définition

Dans cette Politique de confidentialité, «Données personnelles» désigne des informations qui peuvent être utilisées pour identifier un individu, soit à partir de cette seule information, soit en combinant cette information et d’autres informations auxquelles nous avons accès concernant cet individu. «Périphériques intelligents» désigne les dispositifs informatiques non standards produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de transmettre des données, qui se connectent sans fil à un réseau, notamment les appareils intelligents domestiques, les dispositifs portables intelligents, les dispositifs de nettoyage de l’air intelligents, etc. «Applications» désigne les applications mobiles développées par BlissLights,LLC qui fournissent aux utilisateurs finaux un contrôle à distance des dispositifs intelligents et possédant la capacité de se connecter à la plateforme BlissLights,LLC IoT.

Pour les applications mobiles d’autres marques s’appuyant sur BlissLights,LLC, nos Clients contrôlent toutes les Données personnelles collectées via nos Produits. Nous collectons les informations en suivant les directives de nos Clients et le traitement de ces données sera limité au but de fournir le service pour lequel nos Clients nous ont engagés. Si vous êtes client de l’un de nos Clients et ne désirez plus être contacté par l’un de nos Clients qui utilise notre service, veuillez contacter le Client avec lequel vous interagissez directement.

Quelles Données personnelles collectons-nous?

Afin de vous fournir nos services, nous vous demandons de fournir les données personnelles nécessaires qui sont requises pour fournir ces services. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les produits ou services.

1. Informations que vous nous fournissez volontairement

• Données de compte ou de profil: Lorsque vous enregistrez un compte chez nous, nous pouvons recueillir votre nom et vos renseignements de contact, tels que votre adresse, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et identifiants de connexion. Pendant votre interaction avec nos Produits, nous pouvons collecter votre surnom, image de profil, code pays, préférence de langue ou informations de fuseau horaire dans votre compte.
• Commentaires: Lorsque vous utilisez les fonctions de commentaires et de suggestion dans nos Produits, nous collectons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos commentaires pour traiter vos problèmes et résoudre sans délai les défaillances de périphériques.
• Informations basées sur des fonctions supplémentaires : Afin de vous offrir des Services plus pratiques et de meilleure qualité avec des expériences utilisateur optimisées, nous pouvons collecter et utiliser certaines informations si vous consentez à utiliser des fonctions supplémentaires dans l'Application. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez continuer à utiliser les services de base de l'application et les appareils intelligents connectés, mais certaines fonctionnalités basées sur ces fonctions supplémentaires peuvent ne pas être disponibles. Ces fonctions supplémentaires peuvent inclure :
• Fonctions supplémentaires basées sur les informations de localisation : lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer ces fonctions, telles que le couplage avec vos appareils intelligents. En outre, nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous utilisez certains appareils intelligents ou les services, tels que le robot nettoyeur et le service météo.
• Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géolocalisation, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Maps. Veuillez noter que Google a des mesures de protection des données correspondantes, que vous pouvez consulter pour plus de détails sur les conditions de protection des données de Google : https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos informations de localisation en gérant les paramètres d'autorisation dans les Services, après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.
• Services supplémentaires basés sur l'appareil photo : vous pouvez utiliser l'appareil photo pour scanner le code en activant l'autorisation de l'appareil photo pour le jumeler avec un appareil intelligent, prendre une vidéo, etc. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation de l'appareil photo, nous allons n'obtenez des informations que lorsque vous utilisez activement l'appareil photo pour scanner des codes, enregistrer des vidéos, etc.
• Services supplémentaires pour accéder et télécharger des photos/vidéos basées sur des albums photo (photothèque/vidéothèque) : vous pouvez utiliser cette fonction pour télécharger vos photos/photos/vidéos après avoir activé l'autorisation d'album photo, afin de réaliser des fonctions telles que la modification l'avatar, signaler les problèmes d'utilisation de l'appareil en fournissant des preuves photographiques, etc. Lorsque vous utilisez les photos et d'autres fonctions, nous ne reconnaîtrons pas ces informations ; mais lorsque vous signalez un problème d'utilisation de l'appareil, nous pouvons utiliser les photos/images que vous téléchargez pour localiser votre problème.
• Services supplémentaires liés au service basé sur le microphone : vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales après avoir activé l'autorisation du microphone, telles que l'enregistrement de vidéos, le réveil de l'assistant vocal, etc. Pour ces fonctions, nous collecterons vos informations vocales pour reconnaître votre commande. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation du microphone, nous n'obtiendrons des informations vocales via le microphone que si vous activez volontairement le microphone dans l'application.
• Services supplémentaires basés sur les autorisations de stockage : le but est d'assurer le fonctionnement stable de l'application en utilisant l'autorisation de stockage. Après avoir donné ou indiqué l'autorisation de lire/écrire le stockage de votre appareil mobile, nous accéderons aux images, aux fichiers, aux informations du journal des pannes et à d'autres informations nécessaires à partir du stockage de votre appareil mobile pour vous fournir des fonctions, telles que des publications d'informations, ou enregistrer le crash consigner les informations localement.

Veuillez noter que si vous activez une autorisation, vous nous autorisez à collecter et à utiliser des informations personnelles pertinentes pour vous fournir les Services correspondants. Une fois que vous avez désactivé une autorisation, nous considérerons cela comme une annulation de l'autorisation, et nous ne continuerons plus à collecter des données personnelles sur la base des autorisations correspondantes, et les fonctions associées peuvent être résiliées. Cependant, votre décision de désactiver l'autorisation n'affectera pas la collecte et l'utilisation antérieures d'informations basées sur votre autorisation.

2. Informations que nous collectons automatiquement

• Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec notre produit, nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil, telles que l'adresse MAC de vos appareils, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux et informations sur le réseau mobile.
• Données d'utilisation : lors de votre interaction avec nos sites et services, nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, aux clics, aux téléchargements, aux messages envoyés/reçus et à toute autre utilisation de nos sites et services. Informations sur le journal : lorsque vous utilisez notre application, le journal du système et des exceptions peuvent être téléchargés.

Veuillez noter qu'il est impossible d'identifier un individu spécifique en utilisant uniquement les informations sur l'appareil ou les informations du journal. Toutefois, si ces types d'informations non personnelles, combinées à d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier une personne spécifique, ces informations non personnelles seront traitées comme des données personnelles. Sauf si nous avons obtenu votre consentement ou sauf disposition contraire des lois et réglementations sur la protection des données, nous anonymiserons et désensibiliserons ces informations non personnelles.

• Informations de localisation : Lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer certaines fonctions, telles que le jumelage avec vos appareils intelligents. De plus, nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous utilisez nos Produits ou Services spécifiques, tels que BlissHome.

Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géolocalisation sur les Produits, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Map. Veuillez noter que Google a des mesures de protection des données correspondantes, que vous pouvez consulter pour plus de détails sur les conditions de protection des données de Google : https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos informations de localisation en gérant les paramètres d'autorisation dans les Produits, après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.

3. Informations relatives aux Périphériques intelligents

• Informations de base sur les périphériques intelligents: Lorsque vous connectez vos Périphériques intelligents à nos Produits ou Services, nous pouvons collecter des informations de base sur les Périphériques intelligents tels que le nom du périphérique, ID de périphérique, le statut en ligne, le temps d’activation, la version du firmware et les informations de mise à jour.
• Informations rapportées par les périphériques intelligents: En fonction des différents Périphériques intelligents que vous décidez de connecter avec nos Produits ou Services, nous pouvons collecter différentes informations transmises par vos Périphériques intelligents. Par exemple, fuseau horaire, niveau de luminosité ambiante, etc. .

Buts et base légale du traitement des Données personnelles

Les buts pour lesquels nous pouvons traiter des informations à votre sujet sont les suivants:

• Vous fournir des Services: Nous traitons vos données de compte et de profil, les informations du périphérique, les données d’utilisation, les informations d'emplacement et les informations liées aux Périphériques intelligents pour vous fournir nos Produits et Services que vous avez demandés ou achetés. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
• Amélioration de nos Services: Nous traitons les informations de vos périphériques, les données d’utilisation et les informations liées aux Périphériques intelligents pour nous assurer des fonctions et de la sécurité de nos Produits, afin de développer et améliorer nos Produits et Services, pour analyser l’efficacité de nos opérations et pour prévenir et retracer les utilisations frauduleuses ou inappropriées. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
• Communications non-marketing: Nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les Services, les modifications de nos modalités, conditions et politiques et/ou des informations administratives. De fait que ces informations peuvent être importantes, vous ne devriez pas vous désabonner de la réception de ces communications. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
• Communications marketing: Nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir des supports de marketing et de promotion sur nos Produits et Services. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous envoyons contiendra des instructions vous permettant de vous désabonner de la réception de communications futures de cette nature. La base légale pour ce traitement est votre consentement. De plus, si vous consentez à participer à notre loterie, nos concours ou autres promotions, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour gérer ces activités.
• Personnalisation: Nous pouvons traiter vos données de compte et de profil, vos données d’utilisation, et les informations sur le périphérique pour personnaliser le design du produit et pour vous fournir des services sur mesure, tels que les recommandations et l’affichage d’informations et publicités concernant des produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à participer à des enquêtes concernant votre utilisation de nos Produits. La base légale pour ce traitement est votre consentement.
• Conformité légale: Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous le croyons nécessaire ou approprié: (a) pour nous conformer avec les lois et réglementations applicables; (b) pour nous conformer au processus légal; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales; (e) pour protéger nos opérations, l’entreprise et les systèmes; (f) pour protéger nos droits, confidentialité, sécurité ou propriété, et/ou ceux de nos utilisateurs, y compris vous-même; et (g) pour permettre de poursuivre les remèdes disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir.

Avec qui partageons-nous les Données personnelles?

Chez BlissLights,LLC, nous partageons les données personnelles uniquement de la manière dont nous vous avons informé. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants:

• Nos prestataires de service tiers qui accomplissent certaines fonctions liées aux activités pour nous, telles que l’hébergement d’un site web, l’analyse des données, le paiement et le traitement des cartes de crédit, la fourniture d’infrastructures, les services informatiques, le service d’assistance aux clients, les services d’envoi d’e-mails et d’autres services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.
• Nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos Périphériques intelligents et/ou réseaux et systèmes à l’aide desquels vous accédez à nos Sites et Services.
• Une société affiliée ou tiers dans le cas d’une réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre acte d’aliénation de tout ou d’une partie de notre entreprise, de nos actifs ou de notre stock (notamment, sans limitation, en lien avec une faillite ou procédure similaire). Dans un tel cas, vous serez notifié par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriété, nouveaux usages incompatibles de vos données personnelles, et choix que vous avez concernant vos données personnelles.
• Si nous le croyons nécessaire ou approprié: (a) pour nous conformer avec les lois et réglementations applicables; (b) pour nous conformer au processus légal; (c) pour répondre aux demandes du public et des autorités gouvernementales ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales; (e) pour protéger nos opérations, l’entreprise et les systèmes; (f) pour protéger nos droits, confidentialité, sécurité ou propriété, et/ou ceux de nos utilisateurs, y compris vous-même; et (g) pour permettre de poursuivre les remèdes disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir.

Les filiales ou sociétés affiliées dans notre famille d’entreprises, afin de mener à bien les activités professionnelles régulières.

• A l’exception des tiers susmentionnés, à des tiers uniquement avec votre consentement.

Transfert international des informations collectées

Pour faciliter nos opérations, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous résidez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables dans votre pays de résidence.

Vos droits relatifs à vos Données personnelles

Nous respectons vos droits et votre contrôle sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer l’un des droits suivants:

Via le «Centre personnel - profil» dans nos Produits

Vous n’êtes pas obligé de payer des frais et nous nous efforçons de vous répondre dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un e-mail, veuillez mentionner clairement dans votre demande quelles informations vous souhaitez changer, si vous souhaitez faire supprimer vos données personnelles de notre base de données ou autrement, dites-nous quelles limitations vous souhaitez placer sur l’utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de prendre des mesures relatives à votre demande, pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez:

• Demander l’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet;
• Demander que nous corrigions les données personnelles inexactes ou incomplètes sur vous;
• Demander la suppression de données personnelles vous concernant;
• Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de certaines des données personnelles vous concernant;
• Demander le transfert des données personnelles à vous-même ou à un tiers lorsque nous traitons des données basées sur votre consentement ou sur un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé; et
• Vous désabonner ou objecter à notre utilisation de données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou vos intérêts légitimes.

Sécurité

Nous utilisons des protections physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles. BlissLights,LLC prévoit diverses stratégies de sécurité afin de garantir efficacement la sécurité des données de l’utilisateur et des périphériques. En ce qui concerne l’accès aux périphériques, des algorithmes propriétaires de BlissLights,LLC sont employés pour assurer un isolement des données, l’authentification lors de l’accès, et la demande d’autorisation. En ce qui concerne la communication de données, les communications utilisant des algorithmes de sécurité et des protocoles de chiffrement des transmissions et une transmission du chiffrage des informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont prises en charge. Pour ce qui est du traitement des données, un filtrage strict des données, une validation et un audit complet des données sont appliqués. Dans le cas du stockage de données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs sont chiffrées de manière sécurisée pour le stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous avez le sentiment qu’un compte que vous avez chez nous a été compromis), vous pouvez immédiatement nous aviser du problème en nous envoyons un e-mail à l’adresse Veuillez saisir votre adresse e-mail confidentielle.

Conservation des données

Nous traitons vos données personnelles pour la période minimum nécessaire dans les buts définis dans la présente Politique de confidentialité, à moins que nous n’ayons une exigence légale spécifique pour conserver les données pendant une période de rétention plus longue. Nous déterminons la période de rétention appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, et une fois que la période de rétention prendra fin, nous détruirons vos données personnelles. Lorsque nous sommes incapables de le faire pour des raisons techniques, nous nous assurons que des mesures appropriées sont mises en place pour prévenir tout usage ultérieur de vos données personnelles.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter toute modification dans nos pratiques relatives aux informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous notifierons par e-mail (envoi à l’adresse e-mail spécifié dans votre compte) ou au moyen d’une notice dans les applications mobiles avant que le changement devienne effectif. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques relatives à la confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit:

BlissLights, LLC

Adresse de courrier postal: 2625 Temple Heights Dr. Unit A & B, Oceanside, CA 92056 USA

Email : support@blisslights.com