Política de privacidade móvel BlissLights

BlissLights,LLC e subsidiárias (“nós”, “nos”, “nosso”, “BlissLights,LLC”) estão comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve nossas práticas em relação à privacidade de informações sobre Dados Pessoais que processamos por meio do uso individual dos seguintes serviços, produtos e aplicativos móveis relacionados (coletivamente, os "Produtos"):

Se você não quiser fornecer seus dados de perfil quando começar a usar qualquer um dos Serviços, poderá usar o Aplicativo sem fazer login ou criar uma conta, e ainda poderá usar determinados serviços, como pesquisar e navegar em qualquer funcionalidades nos Serviços. Neste momento, não coletaremos Dados Pessoais sobre conta ou perfil, e os dados coletados serão limitados àqueles que você autorizou a serem coletados para fins de uso das funções adicionais do Aplicativo e/ou dos Dispositivos Inteligentes, bem como informações de uso correspondentes. No entanto, se os Serviços que você solicitar ou adquirir forem baseados em sua conta, acesse a página de registro/login para obter orientação.

Aplicativo móvel BlissHome

Antes de usar nossos Produtos, leia atentamente esta Política e entenda nossos propósitos e práticas de coleta, processamento de seus Dados Pessoais, incluindo como usamos, armazenamos, compartilhamos e transferimos Dados Pessoais. Na Política você também encontrará formas de executar seus direitos de acesso, atualizar, excluir ou proteger seus Dados Pessoais.

Quando você aceita esta Política ao se registrar com seus Dados Pessoais, ou se começar a usar nossos Produtos e não se opor expressamente ao conteúdo desta Política, consideraremos que você compreende e concorda totalmente com esta Política. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, não hesite em nos contatar via: support@blisslights.com

Definição

Nesta Política, Dados Pessoais significam informações geradas, coletadas, registradas e/ou armazenadas, eletronicamente ou de outra forma, que podem ser usadas para identificar um indivíduo ou refletir a atividade de um indivíduo, seja apenas a partir dessa informação ou dessa informações e outras informações a que temos acesso sobre esse indivíduo.

Dados Pessoais Sensíveis incluem informações biométricas pessoais, registros e conteúdos de comunicação, informações de saúde, informações de transações e informações de localização precisa. Quando coletamos dados pessoais confidenciais de você, geramos uma notificação explícita para seu consentimento antes de coletarmos dados pessoais confidenciais sobre você.

Dispositivos inteligentes referem-se aos dispositivos de computação produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e capacidade de transmitir dados que se conectam sem fio a uma rede, incluindo: eletrodomésticos inteligentes, dispositivos vestíveis inteligentes, dispositivos inteligentes de limpeza de ar, etc.

Aplicativos refere-se aos aplicativos móveis desenvolvidos pela BlissLights,LLC que fornecem aos usuários finais controle remoto para dispositivos inteligentes e com a capacidade de se conectar à plataforma IoT do fornecedor.

Quais Dados Pessoais coletamos

Para fornecer nossos serviços a você, solicitaremos que você forneça os Dados Pessoais necessários para fornecer esses serviços. Se você não fornecer seus Dados Pessoais, talvez não possamos fornecer nossos produtos ou serviços.

1. Informações que você nos fornece voluntariamente

• Dados de conta ou perfil: quando você registra uma conta conosco, podemos coletar seu nome e detalhes de contato, como endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário e credenciais de login. Durante sua interação com nossos Produtos, podemos coletar ainda mais seu apelido, foto do perfil, código do país, preferência de idioma ou informações de fuso horário em sua conta.
• Feedback: ao usar recursos de feedback e sugestões em nossos produtos, coletaremos seu endereço de e-mail, número de telefone celular e seu conteúdo de feedback para resolver seus problemas e solucionar falhas do dispositivo em tempo hábil.
• Informações baseadas em funções adicionais: Para oferecer a você Serviços mais convenientes e de maior qualidade com experiências de usuário otimizadas, podemos coletar e usar certas informações se você consentir em usar funções adicionais no Aplicativo. Observe que, se você não fornecer essas informações, poderá continuar usando os Serviços básicos do aplicativo e os dispositivos inteligentes conectados, mas alguns recursos baseados nessas funções adicionais podem não estar disponíveis. Essas funções adicionais podem incluir:
• Funções adicionais baseadas em informações de localização: quando você ativa as funções baseadas em localização por meio de configurações de permissão em seu dispositivo móvel, coletamos e processamos suas informações de localização para ativar essas funções, como o emparelhamento com seus dispositivos inteligentes. Além disso, podemos coletar informações sobre sua localização geográfica precisa ou não precisa em tempo real quando você usa determinados Dispositivos Inteligentes ou os Serviços, como limpador de robô e serviço climático.
  Com base em seu consentimento, quando você ativa a localização geográfica -fence, suas informações de localização serão geradas e compartilhadas com os serviços do Google Maps. Observe que o Google tem medidas de proteção de dados correspondentes, que você pode consultar os Termos de proteção de dados do Google para obter mais detalhes: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Você pode rejeitar tal uso de suas informações de localização gerenciando as configurações de permissão nos Serviços, após as quais deixaremos de coletar e usar suas informações de localização.
• Serviços adicionais baseados na câmera: você pode usar a câmera para escanear o código ativando a permissão da câmera para parear com um dispositivo inteligente, gravar vídeo etc. Esteja ciente de que mesmo que você tenha concordado em habilitar a permissão da câmera , só obteremos informações quando você usar ativamente a câmera para escanear códigos, gravar vídeos etc.
• Serviços adicionais para acessar e enviar fotos/vídeos baseados em álbuns de fotos (biblioteca de fotos/biblioteca de vídeos): Você pode usar esta função para enviar suas fotos/imagens/vídeos depois de ativar a permissão do álbum de fotos, para realizar funções como alterar o avatar, relatar problemas de uso do dispositivo fornecendo provas fotográficas, etc. Quando você usar as fotos e outras funções, não reconheceremos essas informações; mas quando você relata um problema de uso do dispositivo, podemos usar as fotos/imagens que você enviou para localizar o problema.
• Serviços adicionais relacionados ao serviço baseado em microfone: você pode usar o microfone para enviar informações de voz depois de ativar a permissão do microfone, como gravar vídeos, ativar o assistente de voz etc. Para essas funções, coletaremos sua voz informações para reconhecer seu comando. Esteja ciente de que, mesmo que você tenha concordado em ativar a permissão do microfone, só obteremos informações de voz por meio do microfone quando você ativar voluntariamente o microfone no aplicativo.
• Serviços adicionais baseados em permissões de armazenamento: o objetivo é garantir a operação estável do aplicativo utilizando a permissão de armazenamento. Depois de dar ou indicar a permissão para ler/gravar o armazenamento do seu dispositivo móvel, acessaremos fotos, arquivos, informações de registro de falhas e outras informações necessárias do armazenamento do seu dispositivo móvel para fornecer funções, como publicações de informações ou registrar a falha registrar informações localmente.

Observe que, se você ativar qualquer permissão, você nos autoriza a coletar e usar informações pessoais relevantes para fornecer os Serviços correspondentes. Uma vez que você desative qualquer permissão, nós a consideraremos como cancelamento da autorização e não continuaremos a coletar Dados Pessoais com base nas permissões correspondentes, e as funções relacionadas podem ser encerradas. No entanto, sua decisão de desativar a permissão não afetará a coleta e o uso anteriores de informações com base em sua autorização.

2. Informações que coletamos automaticamente

• Informações do dispositivo: quando você interage com nosso Produto, coletamos automaticamente informações do dispositivo, como o endereço MAC de seus dispositivos, endereço IP, informações de conexão sem fio, tipo e versão do sistema operacional, número da versão do aplicativo, identificador de notificação por push, log arquivos e informações de rede móvel.
• Dados de uso: durante sua interação com nossos Sites e Serviços, coletamos automaticamente dados de uso relacionados a visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas/recebidas e outros usos de nossos Sites e Serviços.
• Informações de registro: quando você usa nosso aplicativo, o sistema e o registro de exceção podem ser carregados.

Observe que não é possível identificar um indivíduo específico usando apenas as informações do dispositivo ou as informações de registro. No entanto, se esses tipos de informações não pessoais, combinadas com outras informações, puderem ser usadas para identificar um indivíduo específico, essas informações não pessoais serão tratadas como Dados Pessoais. A menos que tenhamos obtido o seu consentimento ou a menos que seja fornecido de outra forma pelas leis e regulamentos de proteção de dados, anonimizamos e dessensibilizamos essas informações não pessoais.

• Informações de localização: quando você ativa funções baseadas em localização por meio de configurações de permissão em seu dispositivo móvel, coletamos e processamos suas informações de localização para ativar determinadas funções, como o emparelhamento com seus dispositivos inteligentes. Além disso, podemos coletar informações sobre sua geolocalização precisa ou não precisa em tempo real quando você usa nossos Produtos ou Serviços específicos, como BlissHome.

Com base no seu consentimento, ao ativar o recurso de geo-fence nos Produtos, suas informações de localização serão geradas e compartilhadas com os serviços do Google Maps. Observe que o Google tem medidas de proteção de dados correspondentes, que você pode consultar os Termos de proteção de dados do Google para obter mais detalhes: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Você pode rejeitar tal uso de suas informações de localização gerenciando as configurações de permissão nos Produtos, após as quais deixaremos de coletar e usar suas informações de localização.

3. Informações relacionadas a dispositivos inteligentes

• Informações básicas de dispositivos inteligentes: quando você conecta seus dispositivos inteligentes com nossos produtos ou serviços, podemos coletar informações básicas sobre seus dispositivos inteligentes, como nome do dispositivo, ID do dispositivo, status online, tempo de ativação, versão do firmware e informações de atualização .
• Informações relatadas por dispositivos inteligentes: dependendo dos diferentes dispositivos inteligentes que você optar por conectar com nossos produtos ou serviços, podemos coletar informações diferentes relatadas por seus dispositivos inteligentes. Por exemplo, fuso horário, nível de luz ambiente etc.

Finalidades e base legal para o processamento de Dados Pessoais

A finalidade para a qual podemos processar informações sobre você é a seguinte:

• Fornecemos serviços a você: processamos seus dados de conta e perfil, informações do dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao dispositivo inteligente para fornecer nossos produtos e serviços que você solicitou ou comprou. A base legal para este processamento é realizar nosso contrato com você de acordo com nossos Termos de Uso.
• Melhorar nossos serviços: processamos as informações do seu dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao dispositivo inteligente para garantir as funções e a segurança de nossos produtos, desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços, analisar a eficiência de nossas operações, e para prevenir e rastrear o uso fraudulento ou inadequado. A base legal para este processamento é realizar nosso contrato com você de acordo com nossos Termos de Uso.
• Comunicação não comercial: processamos seus Dados Pessoais para enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações em nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Ao mesmo tempo, também enviaremos notificações relacionadas aos serviços que você adquiriu, como serviços de alerta. Você pode verificar a [Notificação do aplicativo] no aplicativo para gerenciar essas comunicações. Quando você decidir não ativar a função de Notificações, não processaremos mais suas informações para esse fim. A base legal para esse processamento é cumprir nosso contrato com você de acordo com nossos Termos de Uso.
• Comunicação de Marketing: Podemos processar seus Dados Pessoais para fornecer materiais de marketing e promocionais a você nos Serviços. Se o fizermos, cada comunicação que lhe enviarmos conterá instruções que lhe permitem optar por não receber futuras comunicações dessa natureza. Se você não concordar com o envio de comunicações de marketing, poderá optar por não participar ao entrar no aplicativo ou alterar suas preferências em [Configurações de privacidade] do aplicativo. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
• Personalização: podemos processar seus dados de conta e perfil, dados de uso, informações do dispositivo para personalizar o design do produto e fornecer serviços sob medida para você, como recomendar e exibir informações e anúncios sobre produtos adequados para você e convidar você participe de pesquisas relacionadas ao seu uso dos Serviços. Se você não nos permitir processar seus Dados Pessoais para personalização, você pode optar por não participar ao entrar no Aplicativo ou alterando suas preferências em [Configurações de Privacidade] no Aplicativo. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
• Conformidade Legal: Podemos processar seus Dados Pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) para cumprir o processo legal; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais (d) para fazer cumprir nossos termos e condições; (e) para proteger nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou de outros usuários, incluindo você; e (g) para nos permitir buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Se houver alguma alteração nas finalidades de processamento de seus dados pessoais, informaremos essa alteração a você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre tais alterações de finalidades e escolhas que você possa ter em relação aos seus dados pessoais.

Com quem compartilhamos dados pessoais?

Na BlissLights,LLC, só compartilhamos Dados Pessoais da maneira que informamos a você. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes destinatários:

• Para nossos provedores de serviços terceirizados que executam certas funções relacionadas aos negócios para nós, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos e cartões de crédito, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, serviço de suporte ao cliente, serviços de entrega de e-mail, e outros serviços semelhantes para permitir que eles nos forneçam serviços.
• Para nossos clientes e outros parceiros de negócios que fornecem a você, direta ou indiretamente, seus Dispositivos Inteligentes e/ou redes e sistemas por meio dos quais você acessa e usa nossos Sites e Serviços.
• Para uma afiliada ou outro terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de todo ou parte de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo, sem limitação, em relação a qualquer falência ou processo similar). Nesse caso, você será notificado por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer mudança de propriedade, novos usos incompatíveis de seus Dados Pessoais e escolhas que você possa ter em relação a seus Dados Pessoais.
• Conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) para cumprir o processo legal; (c) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) para fazer cumprir nossos termos e condições; (e) para proteger nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou de outros usuários, incluindo você; e (g) para nos permitir buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
• Para subsidiárias ou afiliadas dentro de nossa família corporativa, para realizar atividades comerciais regulares.
• Exceto para os terceiros descritos acima, para terceiros somente com o seu consentimento.

Transferência internacional de informações coletadas

A BlissLights,LLC cumprirá os requisitos aplicáveis ​​de localização de dados nas jurisdições correspondentes com relação ao armazenamento de dados. Para facilitar nossa operação, podemos transferir, armazenar e processar seus Dados Pessoais em jurisdições diferentes de onde você mora. As leis nesses países podem diferir das leis aplicáveis ​​ao seu país de residência. Quando fizermos isso, garantiremos que um nível adequado de proteção seja fornecido para as informações usando uma ou mais das seguintes abordagens:

Acordo com base em cláusulas contratuais padrão da UE aprovadas de acordo com o GDPR Art. 46. ​​Para obter mais informações, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contratual-clauses-scc_en.

Se desejar mais detalhes sobre as proteções que temos em vigor, entre em contato conosco diretamente conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais

Respeitamos seus direitos e controlamos seus Dados Pessoais. Você pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:

entre em contato conosco em support@blisslights.com ou pelo aplicativo: Me>Personal Center>Account and Security>.

Você não precisa pagar nenhuma taxa e tentaremos respondê-lo em até 30 dias. Se você decidir nos enviar um e-mail, em sua solicitação, deixe claro quais informações você gostaria de alterar, se deseja que seus Dados Pessoais sejam excluídos de nosso banco de dados ou deixe-nos saber quais limitações você gostaria de colocar em nosso uso de seus Dados Pessoais. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de tomar outras medidas em relação à sua solicitação, por motivos de segurança.

Você pode:

• Solicitar acesso aos Dados Pessoais que processamos sobre você;
• Solicitar que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos sobre você;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais sobre você;
• Solicitar restrições, temporária ou permanente, ao nosso processamento de alguns ou todos os Dados Pessoais sobre você;
• Solicitar a transferência de Dados Pessoais para você ou um terceiro onde processamos os dados com base em seu consentimento ou em um contrato com você e onde nosso processamento é automatizado; e
• Desative ou se oponha ao nosso uso de Dados Pessoais sobre você quando nosso uso for baseado em seu consentimento ou em nossos interesses legítimos.

Retirada do consentimento: exerceremos seu direito de privacidade para retirar o consentimento por meio das seguintes abordagens:

1) Para permissões de privacidade adquiridas por meio das configurações do sistema do dispositivo, seu consentimento pode ser retirado alterando as permissões do dispositivo, incluindo localização, câmera, álbum de fotos (biblioteca de imagens/biblioteca de vídeos), microfone, configurações de Bluetooth, notificações e outras funções relacionadas;

2) Nas comunicações de marketing com as quais você concorda, as informações que enviamos a você contêm instruções que permitem que você retire seu consentimento de acordo com o método de “cancelamento de inscrição” descrito nas informações;

3) Desvincule o dispositivo inteligente por meio do aplicativo e as informações relacionadas ao dispositivo inteligente não serão coletadas;

4) Ao usar o produto com o modo visitante, não coletaremos nenhum dado pessoal sobre você;

Quando você retira seu consentimento ou autorização, talvez não possamos continuar a fornecer os produtos ou serviços correspondentes. No entanto, a retirada de seu consentimento ou autorização não afetará o processamento de informações pessoais com base em seu consentimento antes da retirada.

Para exclusão/encerramento de conta no App:Me>Personal Center>Conta e segurança>Excluir conta

Segurança

Usamos proteções físicas, administrativas e técnicas comercialmente razoáveis ​​para preservar a integridade e a segurança de seus Dados Pessoais. BlissLights,LLC fornece várias estratégias de segurança para garantir efetivamente a segurança dos dados do usuário e do dispositivo. Quanto ao acesso ao dispositivo, os algoritmos proprietários da BlissLights, LLC são empregados para garantir o isolamento de dados, autenticação de acesso, solicitação de autorização. Quanto à comunicação de dados, são suportadas a comunicação usando algoritmos de segurança e protocolos de criptografia de transmissão e transmissão de criptografia de informações de nível comercial com base em chaves dinâmicas. Quanto ao processamento de dados, são aplicadas rigorosas filtragem e validação de dados e auditoria de dados completa. Quanto ao armazenamento de dados, todas as informações confidenciais dos usuários serão criptografadas com segurança para armazenamento. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que você possa ter conosco foi comprometida), você pode nos notificar imediatamente sobre o problema enviando um e-mail para support@ blisslights. com.

Retenção de dados

Processamos seus Dados Pessoais pelo período mínimo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que haja uma exigência legal específica para mantermos os dados por um período de retenção mais longo. Determinamos o período de retenção apropriado com base na quantidade, natureza e sensibilidade de seus Dados Pessoais e, após o término do período de retenção, destruiremos seus Dados Pessoais. Quando não pudermos fazê-lo por motivos técnicos, garantiremos que as medidas apropriadas sejam implementadas para impedir qualquer uso adicional de seus Dados Pessoais.

Privacidade das crianças

Proteger a privacidade de crianças pequenas é especialmente importante para nós. Os Serviços não são direcionados a indivíduos com menos de treze (13) anos (ou outra idade prevista pela lei aplicável em seu país/região de residência), e solicitamos que esses indivíduos não nos forneçam Dados Pessoais. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de treze (13) anos, a menos que primeiro obtenhamos permissão dos pais ou responsável legal dessa criança. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 (treze) anos de idade sem a permissão dos pais ou responsável legal dessa criança, tomaremos medidas para remover essas informações.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir as alterações em nossas práticas de informações. Se fizermos quaisquer alterações materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviar para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso nos aplicativos móveis antes que a alteração entre em vigor. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco da seguinte forma:

BlissLights, LLC

Endereço de correspondência postal: 2625 Temple Heights Dr. Unidade A & B, Oceanside, CA 92056

E-mail: support@blisslights.com