Política de privacidad de BlissLights, LLC Mobile

BlissLights, LLC y sus subsidiarias (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, “BlissLights, LLC”) se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (“Política”) describe nuevas prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los datos personales que tratamos a través del uso individual que haga de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionados (colectivamente, los “Productos” ):

Si no desea proporcionar los datos de su perfil cuando comience a usar cualquiera de los servicios, puede usar la aplicación sin iniciar sesión ni crear una cuenta, y aún puede usar algunos servicios, como la investigación y la navegación. sobre las características de los Servicios. En este momento, no recopilaremos datos personales de la cuenta o del perfil, y los datos recopilados se limitarán a los que haya autorizado recopilar con el fin de utilizar las funciones adicionales de la aplicación y/o los dispositivos inteligentes, así como información de uso correspondiente. Sin embargo, si los Servicios que solicita o compra se basan en una cuenta, visite la página de registro/inicio de sesión para obtener orientación.

Aplicación móvil BlissHome

Antes de usar nuestros productos, lea atentamente esta política y comprenda nuestros propósitos y prácticas para recopilar y procesar sus datos personales, incluida la forma en que usamos, almacenamos, compartimos y transferimos datos personales. En la política también encontrará formas de ejercer sus derechos de acceso, actualización, supresión o protección de sus datos personales.

Cuando acepta esta política cuando se registra con sus datos personales, o si comienza a utilizar nuestros productos y no se opone expresamente al contenido de esta política, consideraremos que comprende y acepta en su totalidad esta política. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política, no dude en comunicarse con nosotros a través de: support@blisslights.com

Definición

En esta Política de Privacidad, “Datos personales” hace referencia a la información que puede emplearse para identificar a una persona, bien a partir de la propia información únicamente, o a partir de dicha información sumada a otra información a la que podamos acceder sobre la persona correspondiente. “Dispositivos inteligentes” hace referencia a los dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hardware, que incluyen interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos mediante conexión inalámbrica a una red. Entre estos dispositivos se incluyen: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos de depuración de aire inteligentes, etc. “Aplicaciones” hace referencia a las aplicaciones móviles desarrolladas por BlissLights,LLC que proporcionan a los usuarios finales control remoto de Dispositivos inteligentes y la capacidad de conectarse con la plataforma IoT de BlissLights,LLC.

En el caso de las aplicaciones móviles de otras marcas que funcionen con tecnología desarrollada por BlissLights,LLC, nuestros Clientes controlan todos los datos personales recopilados a través de nuestros Productos. Recopilamos la información bajo la dirección de nuestros Clientes, y el tratamiento de dicha información se limitará al propósito de prestar el servicio para el que nuestros Clientes nos hayan contratado. Si usted es un cliente final de uno de nuestros Clientes y no desea volver a recibir comunicaciones de uno de nuestros Clientes que utilizan nuestro servicio, póngase en contacto con el Cliente con el que interactúa directamente.

Qué datos personales recopilamos

Con el propósito de prestar nuestros servicios, solicitamos al usuario que proporcione los datos personales necesarios para brindar estos servicios. Si no facilitara sus datos personales, puede que nos resulte inviable proporcionarle nuestros productos o servicios.

1. Información que nos proporciona voluntariamente

• Datos de la cuenta o del perfil: Cuando registre una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datos de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, número de teléfono nombre de usuario y credenciales de ingreso. Durante la interacción con nuestros Productos, podemos recopilar información adicional sobre su apodo, imagen del perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria que haya introducido en su cuenta.
• Comentarios: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de su comentario para tratar sus problemas y solucionar fallos del dispositivo a tiempo.
• Información basada en funciones adicionales: para brindarle Servicios mejores y más convenientes con experiencias de usuario optimizadas, podemos recopilar y usar cierta información si acepta usar funciones adicionales en la Aplicación. Tenga en cuenta que si no proporciona esta información, puede continuar utilizando los servicios básicos de la aplicación y los dispositivos inteligentes conectados, pero es posible que algunas funciones basadas en estas funciones adicionales no estén disponibles. Estas funciones adicionales pueden incluir::
• Funciones adicionales basadas en la ubicación: cuando habilita funciones basadas en la ubicación a través de la configuración de permisos de su dispositivo móvil, recopilamos y procesamos su información de ubicación para habilitar esas funciones, como el emparejamiento con sus dispositivos inteligentes. Además, podemos recopilar información sobre su geolocalización precisa o no precisa en tiempo real cuando utiliza ciertos dispositivos inteligentes o los servicios, como el robot de limpieza y el servicio meteorológico.
• Según su consentimiento, cuando habilita la función de geolocalización, la información de su ubicación se generará y compartirá con los servicios de Google Maps. Tenga en cuenta que Google dispone de medidas de protección de datos correspondientes, que puede consultar para más detalles sobre las condiciones de protección de datos de Google: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Puede optar por no utilizar la información de su ubicación mediante la administración de la configuración de permisos en los Servicios, después de lo cual dejaremos de recopilar y usar la información de su ubicación.
• Servicios adicionales basados ​​en la cámara: puede usar la cámara para escanear el código habilitando el permiso de la cámara para emparejarse con un dispositivo inteligente, tomar videos, etc. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso de la cámara, solo obtendremos información cuando esté usando la cámara activamente para escanear códigos, grabar videos, etc.
• Servicios adicionales para acceder y descargar fotos/videos basados ​​en álbumes de fotos (fototeca/videoteca): puede usar esta función para descargar sus fotos/fotos/videos después de habilitar el permiso del álbum de fotos, para realizar funciones como cambiar el avatar , informar problemas de uso del dispositivo proporcionando evidencia fotográfica, etc. Cuando utilice las fotos y otras funciones, no reconoceremos esta información; pero cuando informa un problema al usar el dispositivo, podemos usar las fotos/imágenes que cargue para localizar su problema.
• Servicios adicionales relacionados con el servicio basado en micrófono: puede usar el micrófono para enviar información de voz después de habilitar el permiso del micrófono, como grabar videos, activar el asistente de voz, etc. Para estas funciones, recopilaremos su información de voz para reconocer su comando. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso del micrófono, solo obtendremos información de voz a través del micrófono si habilita voluntariamente el micrófono en la aplicación.
• Servicios adicionales basados ​​en permiso de almacenamiento: el objetivo es garantizar el funcionamiento estable de la aplicación utilizando el permiso de almacenamiento. Después de otorgar o indicar permiso para leer/escribir el almacenamiento de su dispositivo móvil, accederemos a imágenes, archivos, información de registro de errores y otra información necesaria del almacenamiento de su dispositivo móvil para que proporcione funciones, como publicar información o registrar la información de registro de errores localmente.

Tenga en cuenta que si activa una autorización, nos autoriza a recopilar y utilizar información personal relevante para brindarle los Servicios correspondientes. Una vez que desactive un permiso, lo trataremos como una cancelación del permiso, y ya no continuaremos recopilando datos personales en función de los permisos correspondientes, y las funciones relacionadas pueden cancelarse. Sin embargo, su decisión de deshabilitar el permiso no afectará la recopilación y el uso previo de la información basada en su permiso.

3. Información relacionada con Dispositivos inteligentes

• Información básica de Dispositivos inteligentes: Cuando conecte sus Dispositivos inteligentes con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar información básica sobre sus Dispositivos inteligentes, como por ejemplo: nombre del dispositivo, ID del dispositivo, estado de conexión, hora de activación, versión del firmware e información de actualización.
• Información comunicada por Dispositivos inteligentes: En función de los diferentes dispositivos inteligentes que decida conectar con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar diversa información comunicada directamente por sus dispositivos inteligentes. Por ejemplo, zona horaria, nivel de luz ambiental, etc. .

Propósito y base legal para el tratamiento de datos personales

A continuación se describen los propósitos que justifican que podamos tratar información sobre el usuario:

• Prestar servicios al usuario: Tratamos datos de su cuenta y perfil, información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con dispositivos inteligentes para proporcionar al usuario los Productos y Servicios que nos haya solicitado o adquirido. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Mejorar nuestros servicios: Tratamos información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con Dispositivos inteligentes con el propósito de garantizar las funciones y la seguridad de nuestros Productos, desarrollar y mejorar nuestros Productos y Servicios, analizar la eficacia de nuestras operaciones y evitar y realizar el seguimiento de cualquier uso fraudulento o inadecuado. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Comunicación no relacionada con actividades de marketing: Tratamos sus datos personales para enviarle información importante en relación con los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya que dicha información puede ser importante. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Comunicación de marketing: Podemos tratar sus datos personales para proporcionarle material de marketing y promocional sobre nuestros Productos y Servicios. En tal caso, cada comunicación que le enviemos incluirá instrucciones que permiten optar por no recibir futuras comunicaciones de dicha naturaleza. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento. Adicionalmente, si acepta participar en nuestra lotería, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus datos personales para gestionar esas actividades.
• Personalización: Podemos tratar los datos de su cuenta y perfil, datos de uso e información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y prestarle servicios adaptados a sus necesidades, como por ejemplo recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos idóneos para sus necesidades e invitarle a participar en encuestas relacionadas con el uso que haga de nuestros productos. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento.
• Conformidad legal: Podemos tratar sus datos personales según lo consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

¿Con quién compartimos los datos personales?

En BlissLights,LLC, únicamente compartimos los datos personales según lo que se describe al usuario. Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:

• Nuestros proveedores de servicios externos que realizan para nosotros funciones específicas relacionadas con la actividad empresarial, como por ejemplo alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares que les permitan prestarnos servicios.
• Nuestros clientes y otros socios de negocio que le proporcionen, directa e indirectamente, sus dispositivos inteligentes, y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.
• Una filial u otro tercero en caso de que se produzca cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (que incluye, sin limitación, todo lo relacionado con cualquier quiebra u otros procedimientos similares). En tal caso, recibirá una notificación por correo electrónico y/o se publicará un aviso destacado en nuestro sitio web acerca de cualquier cambio en la propiedad, nuevos usos incompatibles de sus datos personales y decisiones que puede adoptar en relación con sus datos personales.
• Según consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
• Filiales o subsidiarias dentro de nuestra familia corporativa, con el propósito de realizar actividades empresariales ordinarias.Con la excepción de los terceros que se describen anteriormente, a otros terceros exclusivamente con su consentimiento.

Transferencia internacional de la información recopilada

Para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales en jurisdicciones distintas de la que habita. Las leyes en estos países pueden ser diferentes de las leyes aplicables en su país de residencia.

Sus derechos en relación con sus datos personales

Respetamos sus derechos y control sobre sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:

A través de la sección “Profile – Personal Center”

No se requiere el pago de ninguna tarifa y nos fijamos como objetivo responder en el plazo de 30 días. Si decide enviarnos un correo electrónico, en su solicitud aclare qué información desea que se modifique, si desea que se eliminen sus datos personales de nuestra base de datos, o infórmenos acerca de las limitaciones desea imponer sobre el uso que hagamos de sus datos personales. Tenga en cuenta que por motivos de seguridad, podemos solicitarle que verifique su identidad antes de adoptar cualquier acción que solicite.

Usted puede:

• Solicitar el acceso a los datos personales que tratemos sobre usted,
• Solicitar que corrijamos los datos personales incorrectos o incompletos sobre usted,
• Solicitar la eliminación de datos personales sobre usted,
• Solicitar restricciones, de forma temporal o permanente, sobre el tratamiento que hagamos de algunos o de todos sus datos personales,
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero cuando tratemos los datos en virtud de su consentimiento o de un contrato suscrito con usted, y cuando nuestro tratamiento sea automatizado, y
• Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de datos personales sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.

Seguridad

Utilizamos protecciones físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para proteger la integridad y seguridad de sus datos personales. BlissLights,LLC aplica diversas estrategias de seguridad para garantizar de forma eficaz la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En lo que respecta al acceso del dispositivo, se emplean algoritmos propietarios de BlissLights,LLC para garantizar el aislamiento de los datos, la autenticación del acceso y la solicitud de autorización. En lo que respecta a la comunicación de datos, se emplea comunicación que aplica algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de las transmisiones, y transmisión con cifrado de información con calidad comercial basado en claves dinámicas. En lo que respecta al procesamiento de datos, se aplica filtrado estricto y validación de los datos y auditoría completa de los datos. En lo que respecta al almacenamiento de los datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene algún motivo para considerar que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda mantener con nosotros se ha visto comprometida), debe notificarnos inmediatamente el problema a través de la dirección de correo electrónicosupport@blisslights.com.

Retención de datos

Tratamos sus datos personales durante el periodo mínimo necesario para los propósitos que se estipulan en esta Política de privacidad, a menos que exista un requisito legal específico que nos obligue a mantener los datos durante un periodo de retención más prolongado. Determinamos el periodo de retención correspondiente en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, y cuando finalice el periodo de retención, eliminaremos sus datos personales. Cuando no podamos hacerlo por motivos técnicos, garantizaremos que se apliquen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso futuro de sus datos personales.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios que implementemos en nuestras prácticas relacionadas con la información. Si realizáramos cualquier cambio material, le informaremos a través del envío de una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o a través de un aviso en las aplicaciones móviles antes de la entrada en vigor del cambio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

Comuníquese con nosotros

Si tiene cualquier pregunta acerca de nuestras prácticas o sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección:

BlissLights, LLC

Dirección de correo postal: 2625 Temple Heights Dr. Unit A & B, Oceanside, CA 92056 USA

Correo electrónico: support@blisslights.com