GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO

Aplicable en EE. UU., Canadá, Japón, Australia, Emiratos Árabes Unidos, India, México

Los términos de nuestra garantía se detallan a continuación. Sin embargo, nos damos cuenta de que es bastante prolijo, por lo que hemos incluido un resumen simplificado de cada párrafo para su referencia. Tenga en cuenta que el resumen no reemplaza los términos a continuación. Es simplemente un intento de asegurarse de que los términos se entiendan con claridad.

Certificamos que nuestros productos están en condiciones de funcionamiento y deben durar UN AÑO DESPUÉS DE LA COMPRA ORIGINAL sin defectos. (Si recibe un reemplazo de garantía, el período de garantía no comienza de nuevo. El reemplazo estar bajo garantía hasta un año después de su compra inicial). La garantía solo se aplica si nos compró directamente a nosotros o a otra persona que tenga nuestro permiso para vender nuestros productos. Si compró a través de un vendedor no autorizado, no podemos cubrir el producto bajo garantía. Tampoco brindamos cobertura de garantía si revende las luces sin permiso.

No puede transferir la garantía de un artículo a otro. Si compra a un vendedor no autorizado, es tal como está, sin garantía. Obtienes lo que obtienes. ¿No sabes si estás comprando a un vendedor autorizado o no? Consúltenos antes de comprar.

Nuestra garantía no se aplica si pierde el producto, lo modifica, lo rompe o lo usa incorrectamente. Tampoco somos responsables si se daña durante el transporte.

Si experimenta un problema con su luz, envíe un correo electrónico dentro de los 30 días a support@blisslights.com con el comprobante de compra y una descripción del problema. Lo ayudaremos a solucionar el problema y determinar si su artículo es defectuoso. Si determinamos que su producto es defectuoso, le enviaremos un formulario RMA para que el artículo defectuoso pueda devolverse a nuestro almacén y reemplazarse con un artículo nuevo o reembolsarse. Si resulta que el artículo está manipulado o no cumple con nuestros términos de garantía, se anulará su cobertura y le cobraremos los costos de envío y manejo relacionados con su artículo.

Esta es la única garantía que respetaremos para nuestros productos. No respetamos los términos de garantía de ningún otro vendedor (a menos que su país tenga leyes que establezcan lo contrario). Si compra a otro vendedor, está comprando el artículo tal como está. Solo ofrecemos reparación, reemplazo o reembolsos como parte de esta garantía. El alcance máximo de nuestra responsabilidad es el precio del producto.

Esta garantía se aplica a todos los productos comprados a partir del 30 de junio de 2018. A veces actualizamos los términos de la garantía. Esos cambios entran en vigencia el día en que se publican.